岩盤浴

湯らく

比較的近所にある日帰り温泉施設なので、去年会員になってから２ヶ月に１回くらいのペースで行っているんだけど、今日も行ってきた。

「湯らく」はここは北投石を使った岩盤浴があることが特徴で、それが評判になり徐々に口コミで広まっているのか、土日にはけっこう混雑する。

以前、岩盤浴の入浴は、自由な時間に入ることができたが、なんと今日からは１時間単位の予約制になっていた。
時間がしばられるのって、けっこう面倒くさい。でもきっとそうしないと、客がさばききれない時間帯があるんだろうな。

話は変わるが、この「湯らく」、行く度に必ず設備やシステムのどこか改善されている。それが引戸の開け閉めする向きだったり、サウナパンツのレンタルだったり。変わってみれば成る程と思えるものばかり。

苦情や意見などを吸い上げて、改善へ反映させる仕組みがうまくできているんだろうな。