一体何の嫌がらせか

PHS通信中。

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今朝、電話回線とADSLの開通工事があった。
距離が4.1キロあるとかで、NTT側で用意してくれたのは12Mサービスなのだが、伝送損失のせいかなんかわからんが、見事にリンクできず。ADSLは使えないこととなった。
さすがド田舎。

来た工事の人は、今後の対応については、またNTTから連絡がありますと言っていたが…「うーん、あとはISDNか何かで…」。
今更ISDNって！
いまどきTAなんて売ってるのかよ！
それに「ISDNか何か」の何かって何だよ！（－＿－メ）

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工事の人が帰った後、リーチDSLを申し込む。
YBBでやってる8km～9kmとか距離があっても、500～600kbpsで繋がるというサービスだ。
過去のことがあるのでYBBなんぞ使いたくないのだが、いかんせん選択肢が無い。

で、申し込もうとしてYBBのページから電話番号を入力すると、「お客様の電話番号は登録済」であると出た。

なんだそりゃ。
おい、誰が俺の番号で申し込んだんだよ。

もちろん、以前この番号で使ってた人の登録がそのまま残ってるだけと薄々気が付いてはいる。
やつらのID管理のDBの構成はどうもぐしゃぐしゃっぽい。その証拠に３～４年前にYBBを解除しても、その時のIDで作ったGeoのWebページがそのまま今でも残ってる。とっとと消してしまいたいのだが、IDを抹消してしまったので、更新することも削除することもできない。

YBBのWebを見てもそうだろ？
YBBのホームページから、リーチDSLの申し込みページまで、かなりのたらいまわしだ。しかも「お客様の電話番号は登録済」のページまでたどり着くまでに３回も電話番号を入力しなければならなかった。普通１回入れさせれば十分なんじゃないの？

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さて、YBBの申し込みセンターに直接電話してみた。
すると、その番号は登録済だからこちらでは受けられない、インフォメーションセンターに電話しろという。

ここでもたらいまわし。こりゃびっくり。

で、インフォメーションセンターに電話する。
オペレータさんは、やはり以前その番号で使っていた人が、そのまま契約を残したまま放棄したんじゃないかと言う。
そのロックの解除に２週間かかるから、８月５日以後、また新規で申し込んでくれと。
えー。そんなのYBB内部の問題なんじゃないの？

そこから申し込んで、開通までにさらに１週間。ということはあと３週間かよ。

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NTTの工事の人は、またNTTから連絡がありますと言っていた。どんな連絡があるのだろうか。
「ISDNか何か」の何かにちょっとだけ期待だ。なにもないと思うけど。

＠niftyのサービスをADSLに契約変更しちゃってるよ。月中に２回の変更は出来ないので、来月は丸損だ。